千葉県千葉市の介護タクシーならアーク介護タクシーへ|よくある質問集

よくある質問集

利用したいのですが、どうすればいいですか?

ご利用受付・予約は、お電話・ファクシミリ・Eメールで受け付けております。
フリーダイヤル0120-972-625。
ご利用者様氏名、ご利用日時、乗車場所、目的地、付添の同乗者の方の人数、車椅子利用の有無をお聞きしております。

料金システム等はどうなっていますか?

運賃(迎車料含む)+乗降介助料(1000円) = ご利用金額になります。
※別途(介護料、機器使用料)が発生する場合があります。ご相談ください。

車椅子は用意していただけますか?

はい。
事前に言って頂ければ、こちらでご用意いたします。
車椅子は無料、リクライニング車椅子及びストレッチャーは有料となっております。

乗車人数は何人まで乗れますか?

1名様から5名様までご乗車できます。(車椅子の方1~2名含む)

病室から病室、もしくは自宅から病室まで、車椅子で付き添いをお願いしたいのですが?

はい、大丈夫です!
ドライバーは、ヘルパー資格所有者ですので、移動介助もできます。(有料:メーター料金)

時間外利用したいのですが?

はい、ご利用いただけます。
営業時間内にお早めにご予約ください。
お急ぎの場合にはお問い合わせ下さい。

休みを利用して出かけたいのですが?

遠距離でも、近距離でも、お気軽に声をかけてください。
観光地や、名所めぐり、お花見、温泉、里帰り、墓参り等など、是非ご相談ください。

民間救急車とは違うんですか?

はい、違います。
民間救急車の様な医療設備はありませんが、車椅子でのご移動が、 一般のタクシー料金でご利用頂けるのが、介護タクシーです。
現在、民間救急登録準備中です。

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